Konkurrentanalyse til RetailNews

Kortlægge hvilken af 4 online supermarkeder, der opleves bedst til indkøb af dagligvarer, og hvorfor.

Metode beskrivelse

UserGap har testet på 252 test-personer der hver gennemfører 3 opgaver på to selskabers hjemmesider i tilfældig rækkefølge. Alle måles op imod alle (benchmark). Rapporten viser hvem der har klaret sig bedst i test-personernes øjne.

UserGap har kvalitets-sikret svarene, og undersøgelsen er udviklet sammen med UX ekspert Svend Georg Jørgensen fra Novicell

  • De tre opgaver prioriteres af UserGap og Novicell.
  • Der måles på brugeroplevelsen af opgave-løsningen, samt på:
  • Relevans - indholdet opleves som værdiskabende
  • Troværdigt - er det tillidsvækkende
  • Brugervenligt - er det nemt at finde rundt
  • Godt design - er det pænt og tidssvarende
  • Oplevelsen før og efter besøget
  • Vil test-personerne bruge den pågældende hjemmeside?
  • Hvilke services eller indhold var specielt godt på hjemmesiden (fritekst svar)?

Overordnet mål med analysen

De fire hjemmesider blev målt på bruger-oplevelsen ved udførelse af 3 opgaver – relevante for mad/dagligvare-indkøb.

Opgaverne kan udføres på alle hjemmesider og testen sammenligner, hvor godt "kunden" oplever hjemmesiderne - altså brugeroplevelsen.

Køb adgang til analysen

Den samlede rapport kan købes for 7.995,-kr. (ex.moms).

Rapporten, præsentation samt anbefalinger til forbedringer fra UX ekspert Svend Georg Jørgensen, Novicell kan købes for i alt 9.995,- kr (ex.moms)

Analysen blev gennemført i Juli/August 2019.

Spørgsmål til og bestilling af undersøgelsen kan rettes til Thomas Kragh - [email protected]

Rejsebureauer der indgår i testen

osuma
coop
rema1000
nemli

Køb rapporten + UX-analyse

Rapporten, præsentation samt anbefalinger
til forbedringer fra UX ekspert
Svend Georg Jørgensen, Novicell

DKK 9.995,-

Køb rapporten

Online rapport med adgang til alle data, grafer, lagkagediagrammer og bruger-kommentarer.

DKK 7.995,-

Spørgsmål eller brug for hjælp?

Rasmus Vittrup Halvor, CEO Bogreolen.dk (tidligere UserTribe), har bl.a. udviklet og testet online markedsføring som rådgiver og leder hos UserTribe, samt ved Bogreolen.dk. Han har rådgivet en række af de største danske og internationale virksomheder med test af bl.a. digital markedsføring og udvikling af digitale koncepter, og er specialiseret i at designe testen ud fra et forretningsmæssigt perspektiv, med fokus på at resultaterne er direkte implementerbare i det efterfølgende arbejde.

Scroll til toppen